Крайният срок за подаване на възражения срещу изравнителните сметки за парно и топла вода е 31 август 2025 г. Повод за това са постъпващи жалби от граждани, свързани с отчетната кампания за периода 2024–2025 г.

Законът казва ясно

Срокът е регламентиран в Наредба за топлоснабдяването, чл. 70, ал. 8:

Рекламации (възражения) по отчета на показанията на уредите, допълнителен отчет на уредите и рекламации по разпределението на топлинната енергия в изравнителната сметка за предходния отчетен период, се извършват в срок до 31 август. След този срок не се приемат нови рекламации и изравнителната сметка не се преработва.

Това означава, че след 31 август дружествата не приемат нови възражения, а правата на потребителите могат да се търсят единствено по съдебен ред.

Какво означава това за вас

• Проверете показанията на уредите в дома си.
• Ако има разминаване – подайте възражение.
• Ако не сте получили сметка – изискайте я незабавно.
• Ако не сте били отчетени на редовната дата – заявете допълнителен отчет на уредите.

Какво трябва да направят гражданите

1. Сверете показанията на уредите в дома си с вписаните в изравнителната сметка.
2. При разминавания или съмнения за грешки – подайте писмено възражение до фирмата за дялово разпределение или до съответното топлофикационно дружество.
3. Ако не сте получили изравнителна сметка или годишна фактура – изискайте ги незабавно.
4. При необходимост – заявете допълнителен отчет на уредите (особено ако не е бил осигурен достъп за редовното отчитане).

Важно уточнение

Правилото важи за всички градове в България.

Заключение

Крайният срок за подаване на възражения е 31 август. Пропусне ли се този период, изравнителните сметки се считат за окончателни и корекции не се приемат.